imprimante qui refuse de fonctionner

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Forum » Logiciels » imprimante qui refuse de fonctionner	Forum modéré par : Ascodas
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rob2005	#0 Message posté le : 14-03-2008 à 21:00:12
Scarabée Forum : Inscrit Association : Arrivé(e) le : 17-04-2005 Nombre de messages : 401	Bonjour, Pour changer c'est mon imprimante qui ne veut rien savoir. Après l'installation de ma mandriva 2007.1 au redémarage on me demande d'installer l'imprimante, ce à quoi je répond oui mais l'installation ne se termine pas car le firm n'est pas trouvé ni sur le dvd ni sur le net. Tant pis je l'installe en manuel via le centre de config de kde, tout ce passe bien mais au moment de tester la page d'impression rien ne se passe. Je présise que j'ai du faire l'installation en mode superutilisateur. Un petit controle par localhost:631 et l'imprimante est bien présente et en attente d'impression. ------------------------------------- on enferme les fous dans des maisons pour persuader ceux au dehors, qu'ils ne le sont pas.

tonton nestor	#1 Message posté le : 14-03-2008 à 21:27:39
Maître Jedi Forum : Inscrit Association : Arrivé(e) le : 16-01-2003 Nombre de messages : 8931	rob2005, pourrais-tu donner toutes les caractéristiques de l'imprimante ? Marque, modèle, usb ou parallèle ? De plus pour gagner du temps, que te renvoie ces commandes : cat /etc/group \| grep usb cat /etc/group \| grep plugdev (fait du copier coller : selectionne puis pour coller clic sur la molette)

rob2005	#2 Message posté le : 15-03-2008 à 11:46:45
Scarabée Forum : Inscrit Association : Arrivé(e) le : 17-04-2005 Nombre de messages : 401	C'est vrai, autant pour moi Impimante laser hp LaserJet 1000 series sur port usb. et ce que les commandes donnent [milo@localhost ~]$ cat /etc/group \| grep usb usb:x:43: [milo@localhost ~]$ cat /etc/group \| grep plugdev [milo@localhost ~]$ plugdev n'exite pas dans le fichier groupe Pourtant l'imprimante existe et est configuré avec le bon pilote d'après kprinter. J'ai tenté de branché l'imprimante sur un autre port usb mais idem pourtant les ports fonctionnent puisque j'ai accès à mon usb card reader. --Message édité par rob2005 le 15-03-2008 à 11:52:59-- ------------------------------------- on enferme les fous dans des maisons pour persuader ceux au dehors, qu'ils ne le sont pas.

tonton nestor	#3 Message posté le : 15-03-2008 à 21:42:00
Maître Jedi Forum : Inscrit Association : Arrivé(e) le : 16-01-2003 Nombre de messages : 8931	Il faut rajouter ton user au groupe usb (pas sûr que cela résolve le problème) : su <mot de passe root> gpasswd -a ton_user usb Ensuite redémarre la machine (les changements de groupes ne sont pas toujours considérés sur l'instant...)

rob2005	#4 Message posté le : 16-03-2008 à 11:23:12
Scarabée Forum : Inscrit Association : Arrivé(e) le : 17-04-2005 Nombre de messages : 401	Rien à faire même après un redémarrage. Il semblerait que le pb vienne du fait que l'install n'arrive pas à accéder au site pour télécharger le firmware de l'imprimante et de ce fait l'install est rejetée. Je me souviens que lorsque je l'installais sous mandriva LE2005 je devais mettre manuellement le firmware dans un répertoire mais je ne me souviens plus du quel. ------------------------------------- on enferme les fous dans des maisons pour persuader ceux au dehors, qu'ils ne le sont pas.

Azollyx	#5 Message posté le : 16-03-2008 à 13:03:09
Naboo Forum : Modérateur Association : Président Arrivé(e) le : 09-04-2006 Nombre de messages : 2077	`/lib/firmware/` ? Essaye d'imprimer depuis http://localhost:631/ après t'être identifié en admin (root). (Il y a un bouton qui te permet d'imprimer une page de test.) Cela nous permettra de savoir si c'est le driver qui ne marche pas ou si c'est un problème de configuration logicielle. --Message édité par Azollyx le 16-03-2008 à 13:04:00-- ------------------------------------- toto

jblecanard	#6 Message posté le : 16-03-2008 à 16:20:25
Jedi Forum : Modérateur Association : Membre fondateur Arrivé(e) le : 08-01-2005 Nombre de messages : 4030	tonton nestor a écrit : Il faut rajouter ton user au groupe usb (pas sûr que cela résolve le problème) : su <mot de passe root> gpasswd -a ton_user usb Ensuite redémarre la machine (les changements de groupes ne sont pas toujours considérés sur l'instant...) A titre informatif, les changements de groupe ont lieu au moment de l'identification (login). Ceci dit, dans ce genre d'installation, il est vrai qu'un reboot peut aider. ------------------------------------- C'est une situation bien inconfortable que d'être assez sensible à la bêtise pour en souffrir et trop intelligent pour s'en indigner. - Gustave Thibon -

rob2005	#7 Message posté le : 16-03-2008 à 18:10:02
Scarabée Forum : Inscrit Association : Arrivé(e) le : 17-04-2005 Nombre de messages : 401	J'ai déjà essayé par localhost:631 mais rien n'y fait, je viens de désinstallé et de réinstaller par le localhost l'imprimant en root et tenté l'impression mais rien n'y fait. J'ai mis le firmware de l'imprimante (sihp1000.img) dans /lib/firmware mais pas mieux. Je désespère là. ------------------------------------- on enferme les fous dans des maisons pour persuader ceux au dehors, qu'ils ne le sont pas.

tonton nestor	#8 Message posté le : 16-03-2008 à 20:34:50
Maître Jedi Forum : Inscrit Association : Arrivé(e) le : 16-01-2003 Nombre de messages : 8931	Quel pilote utilises-tu ? Ensuite, as-tu été voir les logs de cups (/var/log/cups) ? Pas d'information dedans ? édit : que donne la commande : urpmq foo2zjs --Message édité par tonton nestor le 16-03-2008 à 20:37:46--

rob2005	#9 Message posté le : 19-03-2008 à 18:39:01
Scarabée Forum : Inscrit Association : Arrivé(e) le : 17-04-2005 Nombre de messages : 401	Bon ben elle fonctionne, j'ai rien de fait plus et ce soir elle a craché les pages tests. Ma femme m'a dit avoir du la reconfigurer sous win car ce tête de c... de win veux absolument utiliser ces propres drivers alors de temps en temps il les install sans rien demander et paf plus d'imprimante. Je comprends pas pourquoi dès qu'elle ne fonctionne pas sous win, cela affection son fonctionnement sous linux C'est la même chose avec le scanner !! ------------------------------------- on enferme les fous dans des maisons pour persuader ceux au dehors, qu'ils ne le sont pas.

stanislas	#10 Message posté le : 19-03-2008 à 20:20:21
Jedi Forum : Administrateur Association : Membre fondateur Arrivé(e) le : 08-05-2003 Nombre de messages : 4342	Une histoire de firmware là-dessous ? ------------------------------------- Quand le dernier arbre aura été abattu, et le dernier animal exterminé, les hommes se rendront compte que l'argent ne se mange pas.

rob2005	#11 Message posté le : 20-03-2008 à 18:48:10
Scarabée Forum : Inscrit Association : Arrivé(e) le : 17-04-2005 Nombre de messages : 401	stanislas a écrit : Une histoire de firmware là-dessous ? C'est bien possible, faudrait que je pose la question chez hp. ------------------------------------- on enferme les fous dans des maisons pour persuader ceux au dehors, qu'ils ne le sont pas.